Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 13 juin 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'usage du site Neroli (ci-après « le Site »). En naviguant sur le Site, vous acceptez les présentes CGU.
Objet du Site
Le Site présente les services de Neroli : mise à disposition de véhicules de luxe, yachts, jets privés, chauffeur privé et conciergerie, ainsi qu'un service de mise en relation entre acheteurs et vendeurs de montres de collection. Le Site est un site vitrine : aucune vente ni réservation n'est conclue en ligne. Toute demande donne lieu à un échange direct (téléphone, e-mail ou WhatsApp) puis, le cas échéant, à un devis ou un contrat distinct.
Service de mise en relation horlogère — rôle d'intermédiaire
Pour son service relatif aux montres, Neroli agit exclusivement en qualité d'intermédiaire (apporteur d'affaires) destiné à mettre en relation des acheteurs et des vendeurs. À ce titre, Neroli :
— n'est pas partie au contrat de vente conclu entre l'acheteur et le vendeur ;
— ne détient pas, ne stocke pas et n'expédie pas les montres ;
— n'encaisse pas et ne séquestre pas les fonds pour le compte des parties ;
— ne garantit ni l'authenticité, ni l'état, ni la provenance, ni la valeur des montres présentées par les parties.
La vente se conclut directement entre l'acheteur et le vendeur, qui en demeurent seuls responsables. Neroli recommande vivement de procéder à une authentification par un expert indépendant et à un règlement sécurisé via un prestataire spécialisé. La responsabilité de Neroli ne saurait être engagée au titre de la transaction, de la conformité du bien ou du paiement entre les parties.
Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement. Neroli s'efforce d'en assurer la disponibilité mais ne peut être tenu responsable d'une interruption, d'une indisponibilité ou d'un dysfonctionnement technique.
Propriété intellectuelle
Les contenus éditoriaux et la charte graphique propres au Site sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite préalable de Neroli est interdite. Les visuels présentés sont des illustrations générées par intelligence artificielle, non contractuelles. Les marques et modèles de tiers cités ou représentés (constructeurs, horlogers…) restent la propriété de leurs titulaires et sont mentionnés à titre descriptif ; Neroli n'en est ni revendeur agréé ni partenaire officiel.
Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
Responsabilité
Les informations diffusées sur le Site sont fournies à titre indicatif. Neroli ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions, ni des conséquences de l'usage du Site ou des sites tiers vers lesquels il renvoie.
Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. Conformément au Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [à compléter — médiateur de la consommation].
Contact
Pour toute question : contact@neroli-services.fr.