Condiciones generales de uso
Dernière mise à jour : 13 de junio de 2026
Las presentes condiciones generales de uso («CGU») rigen el acceso y el uso del sitio Neroli (en adelante, «el Sitio»). Al navegar por el Sitio, usted acepta las presentes CGU.
Objeto del Sitio
El Sitio presenta los servicios de Neroli: puesta a disposición de vehículos de lujo, yates, jets privados, chófer privado y conserjería, así como un servicio de puesta en contacto entre compradores y vendedores de relojes de colección. El Sitio es un sitio escaparate: no se cierra en línea ninguna venta ni reserva. Toda solicitud da lugar a un intercambio directo (teléfono, correo electrónico o WhatsApp) y, en su caso, a un presupuesto o un contrato distinto.
Servicio de puesta en contacto relojera — papel de intermediario
Para su servicio relativo a los relojes, Neroli actúa exclusivamente en calidad de intermediario (gestor de negocios) destinado a poner en contacto a compradores y vendedores. En este sentido, Neroli:
— no es parte en el contrato de venta celebrado entre el comprador y el vendedor ;
— no custodia, no almacena y no expide los relojes ;
— no cobra ni retiene en depósito los fondos por cuenta de las partes ;
— no garantiza ni la autenticidad, ni el estado, ni la procedencia, ni el valor de los relojes presentados por las partes.
La venta se cierra directamente entre el comprador y el vendedor, que siguen siendo los únicos responsables. Neroli recomienda encarecidamente proceder a una autenticación por un experto independiente y a un pago seguro a través de un proveedor especializado. No podrá exigirse a Neroli responsabilidad alguna por la transacción, la conformidad del bien o el pago entre las partes.
Acceso al Sitio
El Sitio es accesible de forma gratuita. Neroli se esfuerza por garantizar su disponibilidad, pero no podrá ser considerado responsable de una interrupción, una indisponibilidad o un fallo técnico.
Propiedad intelectual
Los contenidos editoriales y la identidad gráfica propios del Sitio están protegidos. Queda prohibida toda reproducción o reutilización sin autorización previa por escrito de Neroli. Las imágenes presentadas son ilustraciones generadas por inteligencia artificial, no contractuales. Las marcas y modelos de terceros citados o representados (fabricantes, relojeros…) siguen siendo propiedad de sus titulares y se mencionan a título descriptivo; Neroli no es ni distribuidor autorizado ni socio oficial.
Datos personales
El tratamiento de sus datos se describe en nuestra política de privacidad politique de confidentialité.
Responsabilidad
La información difundida en el Sitio se facilita a título indicativo. Neroli no podrá ser considerado responsable de los errores, omisiones, ni de las consecuencias del uso del Sitio o de los sitios de terceros a los que remite.
Derecho aplicable
Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. En caso de litigio y a falta de resolución amistosa, serán competentes los tribunales franceses. De conformidad con el Código de consumo, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo: [à compléter — médiateur de la consommation].
Contacto
Para cualquier consulta: contact@neroli-services.fr.